Léalo antes de enviar una solicitud.
Días y horarios
Las fiestas son solo los sábados y domingos, por la mañana o por la tarde. Toda fiesta debe terminar a más tardar a las 5:00 p. m. Una fiesta suele durar de 1.5 a 2.5 horas, según el número de invitados y las actividades. Puede pedir una hora de inicio entre las 9:00 a. m. y las 2:30 p. m., cada 30 minutos. La última hora es a las 2:30 p. m. para que una fiesta de hasta 2.5 horas pueda terminar a las 5:00 p. m.
Con cuánta anticipación pedirla
Cuando pueda, pida la fecha con al menos 14 días de anticipación. También puede enviar una solicitud con menos tiempo. MV Luxury Spa le dirá si la fecha está libre.
Depósito de reserva
El depósito de reserva de $100 aparta la fecha una vez que MV Luxury Spa haya aprobado la fecha y se haya recibido el pago. Los $100 se descuentan del total del paquete.
Cuándo se paga el resto
Si la fiesta es dentro de más de 14 días, el saldo restante más el depósito reembolsable por daños de $75 se paga al menos 14 días antes de la fiesta. Si la fiesta es dentro de 14 días o menos cuando reserva, el pago completo más el depósito reembolsable por daños de $75 se paga al reservar, si la fecha está libre, junto con cualquier cargo por prisa que usted haya aceptado.
Cargo por prisa
Si la fiesta es en menos de 7 días, puede aplicarse un cargo por prisa de $100, no reembolsable. Depende de la disponibilidad y de la preparación que la fiesta necesite. No se suma solo. MV Luxury Spa se lo dirá primero, y solo se cobra si usted está de acuerdo, antes de que la fecha quede apartada.
Traslado
Dentro de 10 millas de Palm Desert, California, el traslado está incluido en el precio del paquete. A más de 10 millas, puede haber un cargo por traslado. La tarifa que MV Luxury Spa espera usar es de $2 por cada milla adicional, solo de ida, después de esas 10 millas. El monto exacto se decide con la dirección del evento. Un traslado largo necesita aprobación. Esta página no cobra el traslado por su cuenta. Cualquier cargo por traslado se le informa antes de que la reserva sea final, y solo se cobra si usted está de acuerdo.
Cancelación
Cancelación más de 14 días antes de la fiesta: se reembolsan el depósito de reserva de $100 y todos los demás pagos. En las cancelaciones realizadas dentro de los 14 días previos al evento, MV Luxury Spa se queda solo con el depósito de reserva de $100 y reembolsa todos los demás pagos, incluido el depósito por daños de $75. Un cargo por prisa, si se pagó, sigue sin ser reembolsable, como se indica en Cargo por prisa.
Cambio de fecha
Se puede cambiar la fecha con la aprobación de MV Luxury Spa, según la disponibilidad.
Depósito por daños
Cada fiesta requiere un depósito reembolsable por daños de $75. No forma parte del precio de $495 del paquete y es aparte del depósito de reserva de $100. Se paga con el saldo restante al menos 14 días antes de la fiesta, o con el pago completo al reservar si la fiesta es dentro de 14 días o menos. Se devuelve después de la fiesta si no hay daños. Si hay daños, se descuenta el costo razonable de los daños y se reembolsa el resto. MV Luxury Spa envía ese reembolso por Zelle o Venmo.
